oct 09, 2014
行業(yè)資訊
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Facebook是一個(gè)有很高利用價(jià)值的推廣平臺(tái)，這篇文章就要為你講解如何利用Facebook通過選擇自定義目標(biāo)客戶和類似潛在客戶，進(jìn)行深度Facebook推廣和Facebook營銷。
盡管廣告滿天飛，但是很多廣告內(nèi)容卻并沒有真正得到推廣。通常，要讓一個(gè)廣告獲得傳播，初期是非常困難的，而最終當(dāng)廣告已經(jīng)廣而告之的時(shí)候，它就不需要你的繼續(xù)推動(dòng)了。讀過《從優(yōu)秀到卓越》的人們可能已經(jīng)熟悉飛輪效應(yīng)，該效應(yīng)在Facebook上同樣適用。
關(guān)于Facebook推廣的基本要素，已經(jīng)有很多這方面的相關(guān)資料，這里將不再進(jìn)行闡述。本文將直接描述Facebook上的一些常用的內(nèi)容推廣方法。
使用Facebook做推廣的一個(gè)好處是你可以直接找到你的目標(biāo)客戶，而這個(gè)優(yōu)勢是谷歌搜索引擎所不具備的。
Facebook上的一些觀點(diǎn)有助于你尋找目標(biāo)客戶：
深入挖掘客戶
可能你不知道，你可以在Facebook上確定你的客戶后直接向他們發(fā)送推廣內(nèi)容。這里有兩個(gè)最主要的推廣渠道：
1、自定義目標(biāo)客戶（Custom audiences）
2、類似潛在客戶（Lookalike audiences）
這些方法可以幫助你有針對性地推廣你的內(nèi)容，雖然方式有些不一樣，但它是支撐你的宣傳和公關(guān)的好方法。下面將逐一進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、自定義目標(biāo)客戶（Custom audiences）
使用Facebook上的自定義工具可以幫助你確定你所針對的目標(biāo)客戶的范圍。
1、為什么自定義目標(biāo)客戶有助于內(nèi)容推廣
進(jìn)行內(nèi)容推廣的時(shí)候，如果能獲得盡可能多的流量是最好不過的，但這其中肯定會(huì)包含很多隨機(jī)的訪客。雖然你不可能將推送全部轉(zhuǎn)化成流量，你依然需要想辦法吸引那些有機(jī)會(huì)成為你的顧客的訪客。
正如上文所提到的，使用Facebook可以非常精確地選擇目標(biāo)客戶，自定義目標(biāo)客戶可以讓你獲得盡可能多的數(shù)據(jù)包括非Facebook的用戶。這意味著，你可以直接向那些曾經(jīng)接觸過你的產(chǎn)品并且產(chǎn)生興趣的客戶推廣你的網(wǎng)站，這種方法遠(yuǎn)比那種毫無目的的推廣來得更為有效。
Facebook有許多種方法幫助你找到你的目標(biāo)客戶。
2、自定義目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)
該方法是你上傳一個(gè)CSV文件后，F(xiàn)acebook會(huì)根據(jù)你所上傳的CSV對所有的Facebook用戶進(jìn)行匹配。以下是一些你需要上傳進(jìn)行匹配的數(shù)據(jù)：
1）郵箱地址
2）Facebook用戶ID
3）手機(jī)號
4）移動(dòng)賬戶用戶ID（比如安卓或者蘋果系統(tǒng)的用戶ID）
一旦上傳文件，無需一個(gè)小時(shí)，F(xiàn)acebook即可完成所有的匹配。需要注意的是，你必須提供符合要求的數(shù)目，這樣Facebook才能幫助你定位你的客戶。Facebook的建議是至少有100個(gè)人，否則會(huì)因?yàn)榉秶?，找不到匹配的客戶?br>
完成以上步驟，你就可以找到你需要推廣的目標(biāo)客戶群了。
從上圖可以看到，僅需創(chuàng)造一則廣告，F(xiàn)acebook就可以幫你定位你的目標(biāo)客戶群。
3、通過MailChimp選擇目標(biāo)客戶
MailChimp也是人們所常用的，而Facebook讓MailChimp變得更為方便快捷。它可以直接將你的MailChimp賬戶，并和你的電子郵件列表相匹配。
如果你有一份客戶名單或電子新聞信訂閱者名單，他們都已經(jīng)熟悉你的品牌。那么，你就可以在Facebook上向他們展示你的內(nèi)容，這樣可以不知不覺將他們重新拉回你的網(wǎng)站。
4、利用移動(dòng)App選擇目標(biāo)客戶
如果能夠?qū)acebook和IOS或者安卓系統(tǒng)結(jié)合起來，效果將更為顯著。
你可以通過App與用戶互動(dòng)，并記錄下來，而后從這些用戶中找出你的目標(biāo)客戶。
5、自定義來自網(wǎng)站的目標(biāo)客戶
你可以使用你在Facebook上個(gè)人主頁的營銷像素功能幫你追蹤訪客。一旦安裝營銷像素，F(xiàn)acebook就會(huì)將所有登錄你Facebook個(gè)人主頁的訪客羅列出來，這份訪問名單即可用作定制客戶名單。許多人都使用這種方法找到他們各自的目標(biāo)客戶。
二、類似潛在客戶（Lookalike audiences）
Facebook上那些相關(guān)的潛在客戶能夠?yàn)槟銕聿豢伤甲h的好處。在Facebook上，你只要提供一份客戶名單，就可以獲得一份類似的潛在客戶名單。
Facebook是通過以下幾種途徑進(jìn)行匹配的：
1）用戶資料
2）興趣
3）愛好
4）位置
Facebook通過分析以上數(shù)據(jù)，找出Facebook上其他用戶相似點(diǎn)，然后將他們列入潛在客戶名單，你所做的就是向這些人推廣你的網(wǎng)站。
1、為什么類似潛在客戶有助于內(nèi)容推廣
該方法的好處是你可以通過相近的興趣愛好直接找到你所要推廣的對象，而無需像傳統(tǒng)方法那樣向盡可能多的人推廣，你只需利用相似性就可以找到你的目標(biāo)客戶。
2、如何使用Facebook獲得類似潛在客戶
方法十分簡單，首先要登陸Facebook的Ads，而后進(jìn)行如下操作：
然后點(diǎn)擊：
點(diǎn)擊之后，你就可以看到以下內(nèi)容：
最后你可以根據(jù)以下信息查詢與你的目標(biāo)客戶相近的用戶：
1）已經(jīng)存在的定制客戶
2）已經(jīng)轉(zhuǎn)化的追蹤數(shù)據(jù)
3）Facebook的個(gè)人主頁
下面將進(jìn)行詳細(xì)闡述：
你需要選擇你客戶所在的國家。目前，F(xiàn)acebook允許你一次只能選擇一個(gè)國家。如果你需要選擇不同的國家，那么你就要為每一個(gè)國家創(chuàng)建一個(gè)類似潛在客戶列表。
接下來就是通過Facebook決定新客戶與已經(jīng)存在的客戶名單之間的平衡關(guān)系。如果你只想重點(diǎn)關(guān)注一小部分的客戶群，你可以直接選中那一部分人，但是這部分人最好與已經(jīng)存在的名單有著密切的聯(lián)系，否則，你就有可能失去一部分類似潛在客戶所帶來的益處。
一旦建立了你自己的客戶群，在發(fā)布新廣告前，你可以下拉菜單。如下圖所示：
下面將舉一些例子來說明如何通過類似潛在客戶使廣告獲得更多關(guān)注。
3、通過郵箱列表建立類似潛在客戶
之前提到了你可以通過上傳客戶郵件地址列表將你的MailChimp與Facebook同步，從而自定義目標(biāo)客戶，這種方法效果非常好。另外，你也可以利用你的郵箱地址列表作為類似潛在客戶的來源。首先，你要建立自定義目標(biāo)客戶，建立之后，你可以將其作為資源，讓Facebook根據(jù)現(xiàn)有的郵箱地址列表幫你找到相似的潛在客戶群。
你需要以下幾份列表：
1）客戶郵箱地址的列表
2）博客訂閱者的列表
3）電子新聞信訂閱者的列表
4、根據(jù)訪客名單建立類似潛在客戶
首先需要搞清哪些人訪問了你的個(gè)人主頁，并且追蹤他們。而后利用Facebook幫助查找和這些訪客相似的人群。下面將舉例說明：
通過以上圖片，我們可以輕易地了解到這些人的共同點(diǎn)：
1）對音樂感興趣
2）對名單上的某位歌手感興趣
3）經(jīng)常參加一些現(xiàn)場音樂會(huì)
如果在這一頁放置一個(gè)Facebook conversion pixel ，那么Facebook就可以查找訪問該頁面的訪客。這也意味著如果將這些人整合在一起，F(xiàn)acebook就可以找出他們共同的愛好，統(tǒng)計(jì)資料以及其他可以用在類似潛在客戶的數(shù)據(jù)。上圖可以發(fā)現(xiàn)新的客戶都喜歡音樂以及歌手。如果向這些人宣傳，很容易引起他們的注意，因?yàn)樗麄兒湍切┮呀?jīng)瀏覽過該廣告的客戶十分類似。
如何進(jìn)行該項(xiàng)操作？
第一步，在你的個(gè)人主頁上裝一個(gè)Facebook的conversion pixel 。然后完成以下幾個(gè)步驟：
點(diǎn)擊conversion tracking：
點(diǎn)擊create pixel：
然后有幾個(gè)選項(xiàng)可以選擇：
Facebook會(huì)給你發(fā)送一個(gè)追蹤代碼，你需要將該代碼復(fù)制到你主頁的<head>上。
完成以上所有的步驟之后，F(xiàn)acebook就會(huì)開始追蹤，你就可以獲得追蹤報(bào)告。
只需一小會(huì)兒，你就可以獲得相關(guān)的訪問量，然后只需點(diǎn)擊，就可以得到類似潛在客戶列表（Lookalike Audience）。
最后，你就可以向這些類似的潛在客戶推廣你的內(nèi)容。
總結(jié)：
上文已經(jīng)展示出了Facebook廣告的實(shí)力了，特別是自定義目標(biāo)客戶和類似潛在客戶能夠協(xié)助你將廣告推向目標(biāo)客戶群。也許這種方法看上去似乎有點(diǎn)不自然，但確實(shí)是一種十分有效的手段。它可以幫你節(jié)省大量的時(shí)間，且效果十分顯著。
盡管廣告滿天飛，但是很多廣告內(nèi)容卻并沒有真正得到推廣。通常，要讓一個(gè)廣告獲得傳播，初期是非常困難的，而最終當(dāng)廣告已經(jīng)廣而告之的時(shí)候，它就不需要你的繼續(xù)推動(dòng)了。讀過《從優(yōu)秀到卓越》的人們可能已經(jīng)熟悉飛輪效應(yīng)，該效應(yīng)在Facebook上同樣適用。
關(guān)于Facebook推廣的基本要素，已經(jīng)有很多這方面的相關(guān)資料，這里將不再進(jìn)行闡述。本文將直接描述Facebook上的一些常用的內(nèi)容推廣方法。
使用Facebook做推廣的一個(gè)好處是你可以直接找到你的目標(biāo)客戶，而這個(gè)優(yōu)勢是谷歌搜索引擎所不具備的。
Facebook上的一些觀點(diǎn)有助于你尋找目標(biāo)客戶：
深入挖掘客戶
可能你不知道，你可以在Facebook上確定你的客戶后直接向他們發(fā)送推廣內(nèi)容。這里有兩個(gè)最主要的推廣渠道：
1、自定義目標(biāo)客戶（Custom audiences）
2、類似潛在客戶（Lookalike audiences）
這些方法可以幫助你有針對性地推廣你的內(nèi)容，雖然方式有些不一樣，但它是支撐你的宣傳和公關(guān)的好方法。下面將逐一進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、自定義目標(biāo)客戶（Custom audiences）
使用Facebook上的自定義工具可以幫助你確定你所針對的目標(biāo)客戶的范圍。
1、為什么自定義目標(biāo)客戶有助于內(nèi)容推廣
進(jìn)行內(nèi)容推廣的時(shí)候，如果能獲得盡可能多的流量是最好不過的，但這其中肯定會(huì)包含很多隨機(jī)的訪客。雖然你不可能將推送全部轉(zhuǎn)化成流量，你依然需要想辦法吸引那些有機(jī)會(huì)成為你的顧客的訪客。
正如上文所提到的，使用Facebook可以非常精確地選擇目標(biāo)客戶，自定義目標(biāo)客戶可以讓你獲得盡可能多的數(shù)據(jù)包括非Facebook的用戶。這意味著，你可以直接向那些曾經(jīng)接觸過你的產(chǎn)品并且產(chǎn)生興趣的客戶推廣你的網(wǎng)站，這種方法遠(yuǎn)比那種毫無目的的推廣來得更為有效。
Facebook有許多種方法幫助你找到你的目標(biāo)客戶。
2、自定義目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)
該方法是你上傳一個(gè)CSV文件后，F(xiàn)acebook會(huì)根據(jù)你所上傳的CSV對所有的Facebook用戶進(jìn)行匹配。以下是一些你需要上傳進(jìn)行匹配的數(shù)據(jù)：
1）郵箱地址
2）Facebook用戶ID
3）手機(jī)號
4）移動(dòng)賬戶用戶ID（比如安卓或者蘋果系統(tǒng)的用戶ID）
一旦上傳文件，無需一個(gè)小時(shí)，F(xiàn)acebook即可完成所有的匹配。需要注意的是，你必須提供符合要求的數(shù)目，這樣Facebook才能幫助你定位你的客戶。Facebook的建議是至少有100個(gè)人，否則會(huì)因?yàn)榉秶?，找不到匹配的客戶?br>
完成以上步驟，你就可以找到你需要推廣的目標(biāo)客戶群了。
從上圖可以看到，僅需創(chuàng)造一則廣告，F(xiàn)acebook就可以幫你定位你的目標(biāo)客戶群。
3、通過MailChimp選擇目標(biāo)客戶
MailChimp也是人們所常用的，而Facebook讓MailChimp變得更為方便快捷。它可以直接將你的MailChimp賬戶，并和你的電子郵件列表相匹配。
如果你有一份客戶名單或電子新聞信訂閱者名單，他們都已經(jīng)熟悉你的品牌。那么，你就可以在Facebook上向他們展示你的內(nèi)容，這樣可以不知不覺將他們重新拉回你的網(wǎng)站。
4、利用移動(dòng)App選擇目標(biāo)客戶
如果能夠?qū)acebook和IOS或者安卓系統(tǒng)結(jié)合起來，效果將更為顯著。
你可以通過App與用戶互動(dòng)，并記錄下來，而后從這些用戶中找出你的目標(biāo)客戶。
5、自定義來自網(wǎng)站的目標(biāo)客戶
你可以使用你在Facebook上個(gè)人主頁的營銷像素功能幫你追蹤訪客。一旦安裝營銷像素，F(xiàn)acebook就會(huì)將所有登錄你Facebook個(gè)人主頁的訪客羅列出來，這份訪問名單即可用作定制客戶名單。許多人都使用這種方法找到他們各自的目標(biāo)客戶。
二、類似潛在客戶（Lookalike audiences）
Facebook上那些相關(guān)的潛在客戶能夠?yàn)槟銕聿豢伤甲h的好處。在Facebook上，你只要提供一份客戶名單，就可以獲得一份類似的潛在客戶名單。
Facebook是通過以下幾種途徑進(jìn)行匹配的：
1）用戶資料
2）興趣
3）愛好
4）位置
Facebook通過分析以上數(shù)據(jù)，找出Facebook上其他用戶相似點(diǎn)，然后將他們列入潛在客戶名單，你所做的就是向這些人推廣你的網(wǎng)站。
1、為什么類似潛在客戶有助于內(nèi)容推廣
該方法的好處是你可以通過相近的興趣愛好直接找到你所要推廣的對象，而無需像傳統(tǒng)方法那樣向盡可能多的人推廣，你只需利用相似性就可以找到你的目標(biāo)客戶。
2、如何使用Facebook獲得類似潛在客戶
方法十分簡單，首先要登陸Facebook的Ads，而后進(jìn)行如下操作：
然后點(diǎn)擊：
點(diǎn)擊之后，你就可以看到以下內(nèi)容：
最后你可以根據(jù)以下信息查詢與你的目標(biāo)客戶相近的用戶：
1）已經(jīng)存在的定制客戶
2）已經(jīng)轉(zhuǎn)化的追蹤數(shù)據(jù)
3）Facebook的個(gè)人主頁
下面將進(jìn)行詳細(xì)闡述：
你需要選擇你客戶所在的國家。目前，F(xiàn)acebook允許你一次只能選擇一個(gè)國家。如果你需要選擇不同的國家，那么你就要為每一個(gè)國家創(chuàng)建一個(gè)類似潛在客戶列表。
接下來就是通過Facebook決定新客戶與已經(jīng)存在的客戶名單之間的平衡關(guān)系。如果你只想重點(diǎn)關(guān)注一小部分的客戶群，你可以直接選中那一部分人，但是這部分人最好與已經(jīng)存在的名單有著密切的聯(lián)系，否則，你就有可能失去一部分類似潛在客戶所帶來的益處。
一旦建立了你自己的客戶群，在發(fā)布新廣告前，你可以下拉菜單。如下圖所示：
下面將舉一些例子來說明如何通過類似潛在客戶使廣告獲得更多關(guān)注。
3、通過郵箱列表建立類似潛在客戶
之前提到了你可以通過上傳客戶郵件地址列表將你的MailChimp與Facebook同步，從而自定義目標(biāo)客戶，這種方法效果非常好。另外，你也可以利用你的郵箱地址列表作為類似潛在客戶的來源。首先，你要建立自定義目標(biāo)客戶，建立之后，你可以將其作為資源，讓Facebook根據(jù)現(xiàn)有的郵箱地址列表幫你找到相似的潛在客戶群。
你需要以下幾份列表：
1）客戶郵箱地址的列表
2）博客訂閱者的列表
3）電子新聞信訂閱者的列表
4、根據(jù)訪客名單建立類似潛在客戶
首先需要搞清哪些人訪問了你的個(gè)人主頁，并且追蹤他們。而后利用Facebook幫助查找和這些訪客相似的人群。下面將舉例說明：
通過以上圖片，我們可以輕易地了解到這些人的共同點(diǎn)：
1）對音樂感興趣
2）對名單上的某位歌手感興趣
3）經(jīng)常參加一些現(xiàn)場音樂會(huì)
如果在這一頁放置一個(gè)Facebook conversion pixel ，那么Facebook就可以查找訪問該頁面的訪客。這也意味著如果將這些人整合在一起，F(xiàn)acebook就可以找出他們共同的愛好，統(tǒng)計(jì)資料以及其他可以用在類似潛在客戶的數(shù)據(jù)。上圖可以發(fā)現(xiàn)新的客戶都喜歡音樂以及歌手。如果向這些人宣傳，很容易引起他們的注意，因?yàn)樗麄兒湍切┮呀?jīng)瀏覽過該廣告的客戶十分類似。
如何進(jìn)行該項(xiàng)操作？
第一步，在你的個(gè)人主頁上裝一個(gè)Facebook的conversion pixel 。然后完成以下幾個(gè)步驟：
點(diǎn)擊conversion tracking：
點(diǎn)擊create pixel：
然后有幾個(gè)選項(xiàng)可以選擇：
Facebook會(huì)給你發(fā)送一個(gè)追蹤代碼，你需要將該代碼復(fù)制到你主頁的<head>上。
完成以上所有的步驟之后，F(xiàn)acebook就會(huì)開始追蹤，你就可以獲得追蹤報(bào)告。
只需一小會(huì)兒，你就可以獲得相關(guān)的訪問量，然后只需點(diǎn)擊，就可以得到類似潛在客戶列表（Lookalike Audience）。
最后，你就可以向這些類似的潛在客戶推廣你的內(nèi)容。
總結(jié)：
上文已經(jīng)展示出了Facebook廣告的實(shí)力了，特別是自定義目標(biāo)客戶和類似潛在客戶能夠協(xié)助你將廣告推向目標(biāo)客戶群。也許這種方法看上去似乎有點(diǎn)不自然，但確實(shí)是一種十分有效的手段。它可以幫你節(jié)省大量的時(shí)間，且效果十分顯著。
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